فروشگاه ما

تهران، الهیه، کویین سنتر، لابی واحد 11 و 12

ساعت کاری حضوری 10 الی 21

سوالات رایج

ممکن است سوال شما را قبلا از ما پرسیده باشند

✅ لینن یک پارچه طبیعی ساخته‌شده از الیاف گیاه کتان است که به دلیل دوام، تنفس‌پذیری بالا و حس خنکی از محبوب‌ترین انتخاب‌ها برای لباس و کالای خواب محسوب می‌شود.

 

✅ بله! یکی از ویژگی‌های منحصر به فرد لینن این است که با هر بار شستشو نرم‌تر و راحت‌تر می‌شود.

 

✅ بله، چروک شدن از ویژگی‌های طبیعی لینن است که به آن جلوه‌ای خاص و طبیعی می‌دهد. برای کاهش چروک، می‌توان از بخار یا اتوی دمای پایین استفاده کرد.

 

✅ توصیه می‌شود لینن را با آب سرد و مواد شوینده ملایم بشویید و از خشک‌کن با حرارت بالا خودداری کنید تا دوام آن بیشتر شود.

 

✅ بله، لینن به دلیل خاصیت جذب رطوبت و گردش هوای عالی، یکی از بهترین گزینه‌ها برای فصول گرم سال محسوب می‌شود.

 

✅ در توضیحات هر محصول ذکر شده است که آیا کاملاً از الیاف لینن تهیه شده یا ترکیبی از الیاف دیگر دارد. لطفاً قبل از خرید مشخصات محصول را بررسی کنید.

 

✅ پارچه‌های لینن طبیعی ممکن است با چند بار شستشو کمی تغییر رنگ دهند، اما این مورد بستگی به نوع رنگرزی آن دارد. بهتر است از شوینده‌های ملایم استفاده کنید.

 

✅ پس از ارسال سفارش، کد رهگیری برای شما ارسال خواهد شد و می‌توانید از طریق سامانه پستی یا پشتیبانی بایکوش وضعیت سفارش خود را بررسی کنید.

 

✅ بله، در صورتی که محصول خریداری‌شده دارای مشکل یا مغایرت باشد، می‌توانید طبق شرایط بازگشت کالا با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.

 

✅ خیر، ما امکان بازگشت وجه نداریم. تنها در صورتی که محصول دارای مشکل باشد، امکان مرجوع کردن و تعویض کالا طبق شرایط فروشگاه فراهم است.

 

✅ از طریق شماره 09347694426 یا ارسال پیام از طریق فرم “تماس با ما” می‌توانید با ما در ارتباط باشید.

 

درباره ما بیشتر بدانید

و هر آنچه که سوال دارید را از ما بپرسید